Doprava a platba

Vybrané zboží z e-shopu si můžete u nás na prodejnách vyzvednout a nebo využít přepravní služby. 
Seznam prodejen naleznete zde a nebo v záložce Kontakty a nebo při vyplňování způsobu "Dopravy a platby" v závěru procesu vašeho internetového nákupu.

Ceny v tomto článku jsou uvedené včetně balného a platné DPH.
Veškeré přepravy zboží se realizují v pracovní dny.
Nákupní košík Vám dle obsahu vždy nabídne dostupné možnosti dopravy a jejích ceny.
K váze zboží se automaticky připočítává i váha obalového materiálu, koeficientem plus 20% váhy zboží.

Při převzetí zásilky je kupující povinen řádně zkontrolovat její obsah, protože poškození způsobené přepravou nemusí být zřejmé, ani pokud obalový materiál zásilky nejeví známky poškození. Pokud by v zásilce bylo některé zboží nějak poškozeno, kontaktujte nás telefonicky, vždy před jejím převzetím či nepřevzetím na lince 224 401 664, kde se domluvíte na dalším postupu, vždy ale musí být sepsán záznam do reklamačního protokolu dopravce. Bez tohoto protokolu není možné později po Vašem převzetí zásilky zboží reklamovat a reklamaci uznat.

Zásilku je nutné vyzvednout nebo převzít v termínu dle podmínek jednotlivých dopravců, obvykle do tří dnů od její odeslání. Přesné podmínky uvádí jednotlivý dopravci na svých webových stránkách. Nevyzvednutá zásilka, bude automaticky odeslána zpět prodávajícímu a kupujícímu budou účtovány náklady spojené s cenou dopravy v obou směrech, tj. cena zvolené dopravy násobeno dvěma, plus manipulační poplatek ve výši 5% z ceny objednaného zboží, nejméně však 150,-Kč a to i v případě, že cena za odeslání zásilky nebyla účtována.

Osobní odběr na pobočkách COLORLAK maloobchod s.r.o.

Po spárování Vaší objednávky se skladem a kontrole jestli zboží není rezervované jiným zákazníkem, Vám zašleme výzvu k osobnímu odběru e-mailem. Pokud se dostavíte pro zboží před touto výzvou, nemůžeme garantovat, dostupnost všech položek Vaší objednávky.

Zboží skladem objednané v pracovní den do 15.00 hod. je obvykle připravené k odběru ještě tentýž den. Produkty, které nejsou skladem, budou připravené k odběru ihned po jejich naskladnění. Informace o době naskladnění produktu je uvedena vždy v jeho detailu.

Zboží Vám budeme rezervovat od potvrzení po dobu 5 pracovních dnů, poté bude vráceno zpátky k dalšímu prodeji. Potřebujete-li tuto dobu prodloužit uveďte to ve Vaší objednávce do poznámky.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen zaevidovat tržbu u správce daně online, v případě technického výpadku nejpozději do 48 hodin.